Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
1. Kdo jsme?
Jsme společnost Amati Kraslice, výrobní družstvo, se sídlem Dukelská 44, 358 01 Kraslice, IČO: 11836954, DIČ: CZ11836954. Provozujeme e-shop na webových stránkách https://eshop.amati.cz.
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našeho e-shopu zpracováváme některé osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
a) Při použití kontaktního formuláře:
-
Zpracováváme: jméno, příjmení, e-mail, telefon, případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte.
-
Účel: odpověď na vaše dotazy, nabídky, sjednání podmínek.
-
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání před uzavřením smlouvy).
-
Doba uchování: max. 1 rok od poslední komunikace, pokud neuzavřeme smlouvu.
b) Při nákupu:
-
Zpracováváme: jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační a dodací adresa, informace o nákupu.
-
Účel: dodání zboží, fakturace, řešení reklamací.
-
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR (plnění smlouvy a zákonných povinností).
-
Doba uchování: 10 let (pro daňové a účetní účely).
c) Zasílání newsletterů:
-
Pokud jste zákazník a nezakázali jste to, můžeme využít váš e-mail k zasílání novinek.
-
Právní základ: §7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb.
-
Doba uchování: 3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení.
3. Kdo má přístup k údajům?
-
Shoptet a.s., provozovatel platformy e-shopu
-
Dopravci (např. Česká pošta, DPD apod.)
-
Platební brány (např. ComGate, GoPay, aj.)
-
Externí účetní a marketingoví specialisté, pokud je využíváme
-
Vaše údaje nepředáváme mimo EU
4. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro:
-
Nezbytné účely (např. fungování nákupního košíku)
-
Analytické účely (Google Analytics)
-
Marketingové účely (např. remarketing)
Soubory cookies můžete odmítnout nebo spravovat v nastavení vašeho prohlížeče. Více informací a odkazy najdete na konci této stránky.
5. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
-
na přístup ke svým údajům
-
na opravu nepřesných údajů
-
na výmaz údajů („být zapomenut“)
-
na omezení zpracování
-
na přenos údajů
-
podat námitku proti zpracování
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
6. Kontakt
Pokud máte dotazy ohledně osobních údajů, kontaktujte nás:
-
E-mail: neuhybl@amati.cz
-
Tel: +420 770 314 867
7. Účinnost
Tato verze podmínek je účinná od 6. června 2025 a může být kdykoliv aktualizována.